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Codice della Privacy
(Dlgs. 196/2003)
((GU n.174 del 29-7-2003 - Suppl. Ordinario n.123)
** * **
IL PRESIDENTE DELLA REPUBBLICA

VISTI gli articoli 76 e 87 della Costituzione;

VISTO l'articolo 1 della legge 24 marzo 2001, n. 127, recante delega al Governo per l'emanazione di un testo unico in materia di trattamento dei dati personali;

VISTO l'articolo 26 della legge 3 febbraio 2003, n. 14, recante disposizioni per l'adempimento di obblighi derivanti dall'appartenenza dell'Italia alle Comunità europee (legge comunitaria 2002);

VISTA la legge 31 dicembre 1996, n. 675, e successive modificazioni;

VISTA la legge 31 dicembre 1996, n. 676, recante delega al Governo in materia di tutela delle persone e di altri soggetti rispetto al trattamento dei dati personali;

VISTA la direttiva 95/46/CE del Parlamento europeo e del Consiglio, del 24 ottobre 1995, relativa alla tutela delle persone fisiche con riguardo al trattamento dei dati personali, nonché alla libera circolazione dei dati;

VISTA la direttiva 2002/58/CE del Parlamento europeo e del Consiglio, del 12 luglio 2002, relativa al trattamento dei dati personali e alla tutela della vita privata nel settore delle comunicazioni elettroniche;

VISTA la preliminare deliberazione del Consiglio dei ministri, adottata nella riunione del 9 maggio 2003;

SENTITO il Garante per la protezione dei dati personali;

ACQUISITO il parere delle competenti Commissioni parlamentari della Camera dei deputati e del Senato della Repubblica;

VISTA la deliberazione del Consiglio dei Ministri, adottata nella riunione del 27 giugno 2003;

SULLA PROPOSTA del Presidente del Consiglio dei Ministri, del Ministro per la funzione pubblica e del Ministro per le politiche comunitarie, di concerto con i Ministri della giustizia, dell'economia e delle finanze, degli affari esteri e delle comunicazioni.

 
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DOMANDE FREQUENTI
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POSSO CONTROLLARE LA PRODUZIONE IN TEMPO REALE ?
VEA SYSTEMS E' NATO INIZIALMENTE PER QUESTO. ENTRANDO AVRAI A DISPOSIZIONE UN AREA STATISTICHE MOLTO CURATA DAI NOSTRI PROGRAMMATORI PER GESTIRE LA TUA RETE COMMERCIALE SEMPRE AL MEGLIO.

POSSO CREARE UNA SQUADRA DI LAVORO ?
CERTO , OLTRE A CREARLA LA PUOI SEGUIRE ANCHE IN TEMPO REALE E DECIDERE OBIETTIVI SIA DI SQUADRA CHE SINGOLI , GESTIRE LE AREE DI LAVORO E CONTROLLARE LE DATE DI INIZIO E FINE.

POSSO SEGUIRE L'ESITO DI UNA PDA ?
VEA SYSTEMS E' AGGIORNATO SECONDO PER SECONDO DA UN AREA BACKOFFICE , AREA RE-CALL E UN AREA DI CHIAMATA INSTANT (CS), DOVE TUTTI I GIORNI EFFETTUANO CON CURA CONTROLLI SULLE TUE PDA AGGIORNANDO LO STATO PER RENDERLO VISIBILE SIA ALL'AGENZIA CHE ALL'AGENTE DI COMPETENZA .

POSSO AVERE UNA SUB AGENZIA ?
DA OGGI SI'. ABBIAMO CREATO UN SISTEMA DI AMMINISTRAZIONE DELL'AREA ADMIN DI VOSTRA COMPETENZA, CHE DA LA POSSIBILITA' DI ASSOCIARE LA GESTIONE DI UN'ALTRA FILIALE ALLA FILIARE SUPERIORE, PUO' VISUALIZZARNE LE STATISTICHE, SQUADRE DI LAVORO CON RISULTATI IN TEMPO REALE, COLLOQUI, PRESENZE DEI COLLABORATORI OPPURE DIPENDENTI, CREARE OBBIETTIVI, nonche' EFFETUARE MODIFICHE SU PDA .

POSSO EFFETUARE CONTROLLI SU COLLOQUI ?
VEA SYSTEMS HA CREATO UN'AGENDA DEDICATA SOLO AI COLLOQUI, DOVE SU OGNUNO DI ESSI VERRA' EFFETTUATO UN CONTROLLO SE LA PERSONA SI E' GIA' PRESENTATA NELLA VOSTRA SEDE. INOLTRE LA SEGRETERIA PUO' INSERIRE NOTE SU OGNI SINGOLO COLLOQUIO E FAR SI' CHE IL SISTEMA SIA SEMPRE AGGIORNATO SU ORARI E DATE ANCHE SUL TUO DISPOSITIVO MOBILE.

POSSO CONTROLLARE GLI AGENTI ?
ABBIAMO MESSO A DISPOSIZIONE UN'AREA SOLO PER LA GESTIONE DEGLI AGENTI. PUOI CONTROLLARNE GLI ACCESSI ( SU VEA SYSTEMS ) BLOCCARLI OPPURE ATTIVARLI, EFFETUARE UN RENDICONTO CON FATTURA OPPURE RICEVUTA , METTERLO IN BLACKLIST , RENDERLO ATTIVO OPPURE DISATTIVO SOLO PER LE LISTE DI INSERIMENTO SENZA PERDERE ALCUN DATO .
 LE MAPPE PER LE AREE DI LAVORO SONO STABILITE CON GOOGLE MAPS
 
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